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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA APLICATIVOS E PROJETOS DE PESQUISA ASSOCIADOS DA SIDEKICK HEALTH

La présente Politique de confidentialité décrit les données à caractère personnel que SidekickHealth ehf., Vallakor 4, 203 Kopavogur, en tant que responsable du traitement (« Sidekick », la «Société », « nous », « notre » ou « nos ») collecte auprès ou concernant les utilisateurs de l'Application Sidekick Health (l'« Application ») et les participants à des projets de recherche menés au nom de Sidekick, la manière dont nous utilisons lesdites données et à qui elles sont divulguées.

La présente Politique de confidentialité s'applique aux données à caractère personnel de toutes les personnes qui sont ou ont été enregistrées en tant qu'utilisateurs de l'Application (collectivement, un « utilisateur » ou « vous ») ou qui participent ou ont participé à des projets de recherche (les « participants » ou « vous »).

Si vous avez des questions sur la manière dont la présente Politique de confidentialité s'applique à vous, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à l'adresse privacy@sidekickhealth.com pour plus d'informations.

Toutes les références dans la présente Politique de confidentialité aux termes « Sidekick », « Société », « nous », « notre », « nos » et autres termes similaires doivent être interprétées en conséquence.

1 Quelles données à caractère personnel sont traitées et pourquoi ?

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Nous collectons et conservons différents types de données à caractère personnel concernant les utilisateurs de l'Application et les participants. Différentes données peuvent être collectées et traitées concernant différents utilisateurs et participants, selon les fonctionnalités de l'Application que chaque utilisateur décide d'utiliser ou selon qu'un utilisateur participe ou non à un projet de recherche.

1.1 Création d'un compte dans l'Application

Afin de pouvoir utiliser l'Application, les utilisateurs doivent créer un compte en fournissant certaines informations. Les utilisateurs peuvent créer un compte en utilisant quatre méthodes différentes, mais différentes données peuvent être collectées en fonction de la méthode sélectionnée. Dans le cadre du processus d'inscription, nous traitons les informations suivantes :

  • Les coordonnées de l'utilisateur, notamment son nom/pseudo et son e-mail.
  • Le mot de passe.
  • La date de naissance de l'utilisateur.
  • La localisation (si activée dans la catégorie Bouger de l'Application).
  • La langue.
  • L'adresse IP, l'ID de l'appareil et la version du système d'exploitation.

De plus, les utilisateurs peuvent choisir de fournir des données concernant leur taille, leur poids, leur genre, leur photo de profil, leur identifiant Facebook et leur identifiant Gmail.

1.2 Profil, profil médical et questionnaires et tests de dépistage

L'Application permet à l'utilisateur de saisir certaines informations qui lui sont rendues accessibles par le biais de trois profils différents : profil de base, profil médical et questionnaires et tests de dépistage, afin de gérer les profils de l'utilisateur et de lui fournir une vue d'ensemble et des commentaires sur ses activités et ses objectifs. Dans le cadre de la création du profil, nous traitons les informations suivantes concernant les utilisateurs :

A. Profil de base

  • Le nom/pseudo, la photo de profil, le genre, la date de naissance, l'e-mail et le mot de passe.

B. Profil médical

  • Les missions de l'utilisateur, ses réalisations, son poids, son objectif de poids, ses mesures corporelles, sa tension artérielle, sa fréquence cardiaque, ses réponses aux questionnaires et résultats des tests de dépistage, son utilisation de médicaments.

C. Questionnaires et tests de dépistage

  • Les résultats des tests de personnalité, les informations sur l'échelle de burn-out.

1.3 Missions

Les utilisateurs de l'Application ont la possibilité de participer à des missions dans différentes catégories relatives à l'alimentation, au mouvement et à l'esprit. Les utilisateurs saisissent les informations pertinentes relatives à chaque mission et peuvent recevoir des commentaires des coachs sur les informations saisies. Nous traitons les données à caractère personnel suivantes dans le cadre des missions :

A. Alimentation

  • Le régime alimentaire de l'utilisateur, ses journaux alimentaires, les photos de ses repas et les commentaires du coach.

B. Mouvement

  • Les journaux d'exercices de l'utilisateur et le suivi GPS, lorsqu'ils sont activés, et les commentaires du coach.

C. Esprit

  • Les exercices axés sur la pleine conscience de l'utilisateur, son évaluation subjective de la qualité de son sommeil, de son niveau d'énergie et de son niveau de stress, et les commentaires du coach.

1.4 Programmes de modes de vie

L'Application offre à des utilisateurs spécifiques un accès aux programmes de modes de vie de Sidekick qui permet aux utilisateurs atteints de certaines maladies ou de certains symptômes de consigner des informations relatives à la santé, de recevoir des commentaires et de discuter avec les coachs de Sidekick. En outre, les utilisateurs peuvent communiquer les uns avec les autres grâce à la fonctionnalité Communauté. Nous pouvons traiter les données suivantes dans le cadre des programmes de modes de vie :

  • Les symptômes auto-rapportés et autres résultats auto-rapportés.
  • Les événements indésirables.
  • Les conseils du coach et la correspondance.
  • Les communications, publications, commentaires et mentions « J'aime ».

1.5 Assistance technique

Afin de fournir à l'utilisateur une assistance technique et lui permettre de recevoir un nouveau mot de passe pour accéder à l'Application en cas d'oubli, nous traitons le nom et l'e-mail de l'utilisateur ainsi que ses messages et ses captures d'écran.

1.6 Projets de recherche

Sidekick mène des projets de recherche en vue d'optimiser ses produits et prouver l'efficacité de ses produits et de ses programmes de modes de vie. En plus des données collectées auprès des participants par le biais de l'Application, comme indiqué ci-dessus, Sidekick collecte des données à caractère personnel des participants en dehors de l'Application et traite ces données dans le cadre de ces projets de recherche. Pour recruter des participants pour ses projets de recherche, collecter des informations pertinentes, comparer les résultats des tests et mener ses travaux de recherche, Sidekick collecte et traite les données à caractère personnel suivantes :

  • Le nom, l'adresse e-mail et l'ID de recherche du participant.
  • Les informations sur la santé du participant, y compris des informations sur les symptômes, les résultats des tests, les réponses aux questionnaires, les événements indésirables.

2 Origine des données à caractère personnel et base juridique du traitement

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3 À qui divulguons-nous vos données à caractère personnel ?

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Vos données à caractère personnel seront principalement utilisées pour vous fournir les services de l'Application et, le cas échéant, pour mener le projet de recherche.

Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à des tiers, y compris des partenaires de recherche lorsque l'utilisateur participe à une recherche, à des sous-traitants, des consultants et d'autres tiers qui ont besoin de ces données pour nous aider à gérer notre activité. Les tiers qui nous fournissent des technologies de l'information et d'autres services de conseil peuvent également avoir accès à vos données, si nécessaire.

En outre, vos données à caractère personnel peuvent être divulguées à des tiers dans la mesure permise ou requise par la loi applicable.

De plus, vos données à caractère personnel peuvent être divulguées à des tiers en raison d'exigences réglementaires ou pour se conformer à des procédures juridiques valides telles qu'un mandat de perquisition, une assignation à comparaître ou une ordonnance judiciaire. En outre, les données à caractère personnel peuvent être divulguées ou transférées à un tiers en cas de changement de propriété de Sidekick.

Lorsque vos données à caractère personnel sont transférées vers un pays en dehors de l'EEE, et que ce pays n'est pas soumis à une décision d'adéquation de l'UE, nous veillons à ce que vos données soient protégées par des garanties appropriées (par exemple, par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par l'UE).

Les données de l'Application sont stockées à l'aide de Google Cloud SQL, dont les bases de données sont situées dans l'UE. Il ne peut toutefois être exclu que ces bases de données soient rendues accessibles à d'autres entités Google situées en dehors de l'EEE. Google a mis en place des Clauses contractuelles types entre sous-traitants de l'UE pour ces transferts afin de garantir la sécurité et l'intégrité des données à caractère personnel transférées.

4 Combien de temps est-ce que Sidekick conserve vos données ?

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Sauf autorisation ou exigence contraire de la loi ou des exigences réglementaires applicables, Sidekick s'engage à conserver vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquels les données à caractère personnel ont été collectées.

La plupart des données collectées par le biais de l'Application sont conservées jusqu'à ce que l'utilisateur supprime son compte ou pendant deux ans à compter de la dernière activité de l'utilisateur dans l'Application.

Les données traitées dans le cadre de projets de recherche sont conservées pendant deux ans à compter de la fin du projet de recherche en question.

Nous pouvons conserver les données pendant une durée plus longue que celle spécifiée dans la présente section, si la loi l'exige ou s'il est nécessaire de préserver et de défendre les intérêts juridiques de Sidekick, par exemple, dans le cadre de procédures judiciaires.

5 Sécurité des données

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La sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel sont d'une importance vitale pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés, y compris la mise en œuvre de contrôles d'accès, de cryptage et de jeton matériel. Nous revoyons régulièrement nos procédures de sécurité pour évaluer si nous devons mettre en œuvre des mesures supplémentaires ou améliorer les procédures existantes.

6 Comment exercer vos droits prévus par la législation sur la protection des données ?

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Sidekick s'engage à garantir vos droits en vertu de la loi n° 90/2018 sur la protection et le traitement des données à caractère personnel (« Data Protection Act »).

Cette loi sur la protection des données confère aux personnes certains droits sur leurs données à caractère personnel. Votre droit n'est toutefois pas absolu. Il existe par exemple des cas où la loi ou les exigences réglementaires applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir une partie ou la totalité des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Si nous ne pouvons pas satisfaire à votre demande, nous nous efforcerons de vous en informer, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Droit de rectification : Il est important que les données que nous conservons sur nos utilisateurs soient à la fois exactes et actuelles. Si vos données à caractère personnel changent pendant votre utilisation de l'Application, veuillez nous informer de ces modifications. Vous avez également le droit de demander la rectification des données inexactes vous concernant. Compte tenu de la finalité du traitement, vous avez également le droit de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes, notamment en fournissant une déclaration supplémentaire.

Droit d'accès à vos données à caractère personnel : Vous avez le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et de demander des informations sur les activités de traitement entreprises par Sidekick. Vous pouvez également avoir droit à une copie des données à caractère personnel que nous traitons.

Droit à la portabilité des données : Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander d'envoyer des informations que vous nous avez fournies directement à vous ou à un tiers désigné. Ce droit ne s'applique toutefois que lorsque le traitement des données est basé soit sur votre consentement, soit sur notre accord avec vous.

Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de faire supprimer vos données, par exemple lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires en relation avec la finalité pour laquelle elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque vous vous êtes opposé(e) au traitement.

Droit à la limitation du traitement : Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient effacées, mais ne souhaitez pas que les données continuent d'être traitées par Sidekick, vous pouvez demander que le traitement des données soit limité.

Droit de retrait du consentement : Si le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Droit d'opposition au traitement : Si le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur les intérêts légitimes de Sidekick, vous avez le droit de vous opposer au traitement, après quoi nous devons arrêter le traitement à moins que nous puissions démontrer un motif légitime impérieux pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts.

7 Demandes de renseignements ou préoccupations

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Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou des préoccupations concernant la manière dont nous gérons vos données à caractère personnel, veuillez contacter le Délégué à la protection des données de Sidekick ( privacy@sidekickhealth.com ). Nous nous efforcerons de répondre à vos questions et de vous informer de vos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité.

Si vous n'êtes pas satisfait(e) de notre réponse, vous pourriez avoir le droit de soumettre une demande écrite aux autorités de protection des données respectives, y compris l'Autorité islandaise de protection des données (www.personuvernd.is).

8 Révisions de la présente Politique de confidentialité

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Sidekick peut apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos obligations légales ou réglementaires, ou à la manière dont nous traitons les données à caractère personnel.

Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité entrera en vigueur à compter de sa publication.

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